0

তোমার থলে তো খালি

ইভো-TBS1-এস

ইভো ট্রলি এক্সএনইউএমএক্সের পুনরায় ব্যবহারযোগ্য শপিং ব্যাগের আসল ভিউ সেট ibe

ইভো ট্রলি এক্সএনইউএমএক্সের পুনরায় ব্যবহারযোগ্য শপিং ব্যাগের আসল ভিউ সেট ibe

পণ্যের তথ্য:

ইভো ট্রলি পুনঃব্যবহারযোগ্য শপিং ব্যাগের মূল ভিবে সেট 4 - আপনি যখন অর্ডার করছেন তখন সেটটি অর্ডার করুন। সুতরাং পরিমাণ 1 এ সেট করার অর্থ আপনি 1 টি ব্যাগের 4 সেট অর্ডার করছেন। ট্রলি ব্যাগ হ'ল পুনরায় ব্যবহারযোগ্য শপিং ব্যাগগুলির এমন একটি ব্যবস্থা যা আপনার সুপারমার্কেট চেকআউটে আপনার কেনাকাটাটি প্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।

একটি সাধারণ ক্রিয়াতে ট্রলি ব্যাগ সিস্টেম ছড়িয়ে পড়ে এবং যে কোনও সুপার মার্কেট ট্রলির উপর নির্ভর করে আপনাকে এমন একটি সিরিজ খোলা এবং খাড়া ব্যাগ দেয় যা আপনি উভয় হাত দিয়ে আপনার কেনাকাটাটি প্যাক করে বাছাই করতে পারেন। ব্যাগ খোলা রাখতে এক হাত ব্যবহারের দিনগুলি হয়ে গেল। ভবিষ্যতে ব্যাগগুলির একটি সহজ ব্যবস্থা যা আপনার পক্ষে কাজ করে।

পিকআপ (কেবল সিডনি)

আপনি পাবেন ইমেইল নিশ্চিতকরন যখন আপনার আইটেম / গুলি প্রস্তুত।

অনুগ্রহ করে আনুন অর্ডার নিশ্চিত করা। আগমনের সময় বেলটি বেজে উঠুন এবং আমরা আপনার আইটেমগুলি সহ দরজার সামনে আপনার সাথে দেখা করব। 

আপনার আইটেমগুলি গ্রহণ করার সময় একটি স্বাক্ষর প্রয়োজন হবে।

পিকআপ টাইমস: সোম-শুক্রবার সকাল 10 টা থেকে 5 টা এএসটি। 

গুদাম ঠিকানা: 15 কেন্ডল স্ট্রিট, ক্লাইড 2142, এনএসডাব্লু অস্ট্রেলিয়া

প্রাণবধ:

কঠোর দূরত্ব এবং স্বাস্থ্যকর অনুশীলনগুলি মেনে চলার সময় আমরা বর্তমানে খুব উচ্চতর অর্ডার ভলিউমগুলি অভিজ্ঞতা করছি যার ফলশ্রুতিতে 1-3 দিনের পরিমাণ ছাড়ানো হয়েছে।

শিপিং বিকল্প

চেকআউটে, আপনাকে বেশ কয়েকটি উপলভ্য সরবরাহের বিকল্পগুলি উপস্থাপন করা হবে। 

নীচে উদাহরণস্বরূপ

গার্হস্থ্য

বিতরণ ফি: অস্ট্রেলিয়া

স্ট্যান্ডার্ড বিতরণ (অস্ট্রেলিয়া পোস্ট)

30 ডলারের নিচে অর্ডার: দেশব্যাপী 12.95 XNUMX ফ্ল্যাট রেট।

অর্ডারগুলি $ 30- $ 99: দেশব্যাপী 8.95 XNUMX ফ্ল্যাট রেট।

অর্ডারগুলি $ 99 +: দেশব্যাপী বিনামূল্যে বিতরণ।

ডেলিভারি টাইমস: অস্ট্রেলিয়া

প্রেরণের পরে (অস্ট্রেলিয়া পোস্ট)

ব্রিসব | সিড | মেলব | ক্যানব - ২-৩ কার্যদিবস।

আদেল | হোবার্ট - 2-3 কার্যদিবস।

পার্থ | ডারউইন - 5-10 কার্যদিবস।

আঞ্চলিক ডাব্লুএ | এনটি - এক্সএনএমএক্স-এক্সএনএমএক্স দিন।

বিতরণ ফি: আন্তর্জাতিক

স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: আপনার অর্ডার এবং ঠিকানার ওজনের উপর ভিত্তি করে চেকআউটে গণনা করা।

মালের বিরাট আদেশ

ছাড়ের হার পান 7 অফ অফ সমস্ত আদেশের জন্য discount 2000 + ছাড়ের কোড ব্যবহার করে AUD 'বাল্ক 2 আরডি'চেকআউট এ।

আপনি যদি আমাদের দোকানে যা পাওয়া যায় তার চেয়ে বেশি অর্ডার করতে চান, দয়া করে আমাদের সমর্থন করুন ইমেল করুন@ houseofknives.com.au.

আপনি একটি বাল্ক অর্ডার দেওয়ার পরে, আমরা আপনার আইটেমগুলি প্রেরণ করার আগে ঠিকানা সহ ফটো আইডি যাচাইকরণের প্রয়োজন হবে।

বিঃদ্রঃ:

বাতিল হওয়ার কারণে যদি কোনও পর্যায়ে অর্ডার মান 2000 ডলারের নিচে নেমে যায় তবে বাল্ক ছাড়টি আর প্রযোজ্য হবে না।

একটি বাতিল / ফিরে আসা বাল্ক অর্ডার আইটেমগুলির (কেবলমাত্র প্রি-অর্ডার আইটেম) মোট মানের জন্য 20% শ্যাচেজ প্রযোজ্য।

কি আশা করছ:

কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। এবং 1-2 ব্যবসায়ের দিনের মধ্যে আপনাকে জানানো হবে যে আপনার অর্ডার প্রেরণ করা হয়েছে।

ইমেল নিশ্চিতকরণ উদাহরণ:

উপরের অর্ডার ট্র্যাকিং লিঙ্কটি ব্যবহার করে, আপনি আপনার আইটেমের অবস্থানগুলি কেনার পয়েন্ট থেকে আপনার দোরগোড়ায় পরিষ্কারভাবে দেখতে সক্ষম হবেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটিতে গিয়ে এবং পৃষ্ঠার শিরোলেখ বা পাদলেখকে 'আপনার অর্ডারটি ট্র্যাক করুন' নির্বাচন করে আপনার অর্ডারটি যে কোনও সময় ট্র্যাক করতে পারেন।  

ট্র্যাকিং অর্ডার পৃষ্ঠা উদাহরণ:

আপনি যদি নির্বাচন খুদেবার্তা ট্র্যাকিং আপডেট (বিনামূল্যে) বা ফেসবুক মেসেঞ্জার আপডেটগুলি, আপনি এসএমএস এবং / অথবা ম্যাসেঞ্জারের মাধ্যমে প্রতিটি ধাপে আপনার অর্ডারটির আপডেটও পাবেন।

আমরা আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিটি অর্ডার চরম যত্ন সহকারে আচরণ করি। আপনার জিনিসটি যত্ন সহকারে বুদ্বুদরূপে / কুশন দিয়ে ভরাট করা হবে যাতে সমস্ত কিছু পুদিনা অবস্থায় আসে। 

90 দিনের টাকা ফেরত:

আমাদের দোকানে সমস্ত ক্রয় একটি গ্যারান্টিযুক্ত সঙ্গে আসে 90 দিনের পূর্ণ অর্থ ফেরতের টাকা back কেনার তারিখ থেকে।

একটি রিটার্নের জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি অব্যবহৃত হওয়া উচিত এবং একই শর্তে যে আপনি এটি পেয়েছেন। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ের মধ্যে থাকা আবশ্যক।

আপনার রিটার্নটি সম্পূর্ণ করতে, আমাদের ক্রয়ের একটি রশিদ বা প্রমাণ প্রয়োজন যা সমর্থনে প্রেরণ করা হবে@ houseofknives.com.au। আপনার ক্রয়টি আবার প্রস্তুতকারকের কাছে প্রেরণ করবেন না। আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়াজাত করা হবে এবং একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্থ প্রদানের পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হবে।

এক্সচেঞ্জ:

House of Knives দাবী করা শর্ত হলে তাদের গন্তব্যে ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্থ এমন কোনও ভাল প্রতিস্থাপন করবে provided পার্সেল থেকে 48 ঘন্টাের মধ্যে বিতরণ এবং সাইন ইন করা হচ্ছে। ক্ষতির বিষয়টি নিশ্চিত করতে আমাদের ফটোগ্রাফিক প্রমাণ প্রয়োজন। একবার পেয়ে গেলে, আমরা কোনও প্রতিস্থাপন বিনা মূল্যে প্রেরণের ব্যবস্থা করব arrange

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমাদের ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমটি আমাদের কাছে ফিরিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হবে না, তবে আমরা অনুরোধ করব আপনার ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমটি রাখুন যতক্ষণ না আমরা নিশ্চিত হয়ে না পারি যে আমাদের এটি ফেরত দেওয়ার দরকার নেই। যদি আমাদের ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমটি ফেরত পাঠানোর প্রয়োজন হয়, তবে আমরা তার ফেরতের ব্যয়টি coverেকে দেব। আমাদের ক্ষতিগ্রস্থ আইটেম ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য গ্রাহকদের চার্জ করা হয় না।

আমাদের ক্ষয়ক্ষতি সম্পর্কে অবহিত করতে দয়া করে support@houseofknives.com.au এ আমাদের ইমেল করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি আমাদের সরবরাহের 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার অর্ডার (নিখোঁজ বা ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যগুলি সহ) ভুল হতে পারে সে সম্পর্কে আমাদের পরামর্শ না দেন, তবে আমরা কোনও পরিস্থিতিতে আপনাকে আরও সহায়তা করতে অক্ষম।

প্রেরণের আগে আপনার আদেশ সম্পাদনা করা হচ্ছে:

আপনি প্রেরণের আগে যদি আপনি কেবল নিজের অর্ডারে আইটেম / গুলি পরিবর্তন করতে চান তবে আপনি নিজের অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইলে 'সম্পাদনা' নির্বাচন করে এটি করতে পারেন।

মন পরিবর্তন

আপনি যদি নিজের মতামত পরিবর্তনের কারণে আপনার আইটেম / গুলি বিনিময় করতে চান তবে আপনার আইটেমগুলি ফিরিয়ে দিতে ডাক ফিগুলি এবং আপনার নতুন প্রতিস্থাপিত আইটেমগুলি প্রেরণ করার জন্য অতিরিক্ত $ 8.95 দরকার হবে (কেবলমাত্র আউস)। 

অর্ডারটি ট্রানজিটে কখনই আসে নি / হারিয়ে যায়:

যদি আপনার অর্ডার বিলম্বিত হয় এবং এটি আপনার প্রত্যাশিত বিতরণের তারিখটি ভালভাবে চলে যায় তবে আপনার আইটেমটি সনাক্ত করতে আপনাকে অস্ট্রেলিয়া পোস্টের সাথে তদন্ত শুরু করতে হবে। আমরা আপনার পক্ষ থেকে এটি করতে পারি না কারণ অস্ট্রেলিয়া পোস্টে গ্রাহকের সরাসরি তদন্ত বাড়ানো দরকার require

যদি আপনার অর্ডার না আসে প্রত্যাশিত নির্ধারিত তারিখের 30 দিনের মধ্যে, আমরা একটি সরবরাহ করতে পেরে খুশি পুরো টাকা ফেরত। আপনার অর্ডার আসার ক্ষেত্রে এটি অতিরিক্ত সময়ের অনুমতি দেবে।

যদি আপনার অর্ডার ফেরত প্রক্রিয়া করার পরে আসে ...

  • আপনার আইটেমটি রাখতে আপনাকে আবার আইটেমটির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। আমাদের কর্মীরা এটি প্রক্রিয়াজাত করার জন্য আপনাকে একটি চালান প্রেরণ করবে। অথবা,
  • আপনি আমাদের গুদামে এটি আবার পাঠাতে পারেন এবং House of Knives রিটার্ন বিতরণ ফি কভার করবে।

স্বাগতম House of Knives - অস্ট্রেলিয়ার প্রিয় পরিবারের মালিকানাধীন রান্নাঘরের ছুরির দোকান!

আমরা হ্যান্ডপিক করেছি সেরা ব্র্যান্ড আপনি প্রিমিয়াম, শীর্ষ মানের ছুরি, শার্পনার, কাটিয়া বোর্ড এবং রান্নাঘরের ছুরি সম্পর্কিত যাবতীয় কিছু পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে। 

আমাদের সমস্ত পণ্য সাথে আসে সম্পূর্ণ প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি এবং যদি কোনও কারণে আপনি আপনার পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন তবে আমরা তা করব আপনার আইটেম কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না ফেরত বা বিনিময়

আমাদের দলের অনুরাগ এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর জোর দেওয়ার সাথে আমাদের প্রিমিয়াম ছুরি, Whetstones, ছুরি আনুষাঙ্গিকগুলির পরিসীমা দিয়ে আপনি আপনার মুখে একটি হাসি রেখে চলে যেতে বাধ্য।


কেন আমাদের কাছ থেকে কিনুন

  • গ্রাহক পরিষেবা আমাদের # 1 অগ্রাধিকার। আমাদের উত্সর্গীকৃত এবং অভিজ্ঞ দল আপনার যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করতে এখানে রয়েছে।  
  • আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে কেবল 1300-518-069 নম্বরে কল করুন বা আপনি আমাদের সহায়তা@houseofknives.com.au এ ইমেল করতে পারেন।
  • সমস্ত আদেশ একটি ট্র্যাক শিপিং নম্বর সহ থাকবে যাতে আপনি জানেন যে আপনার আইটেমটি আপনার দোরগোড়ায় না আসা পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে কোথায় রয়েছে। 
  • আপনি কেবলমাত্র এটি পাবেন তার গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য আমরা আমাদের সমস্ত সামগ্রীর গুণগত মান পরীক্ষা করে নিই সেরা মানের পণ্য
  • যদি কোনও কারণে আপনি আপনার আইটেমটি নিয়ে সন্তুষ্ট বা সন্তুষ্ট না হন তবে আমরা করব কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা আপনার টাকা ফেরত

আমরা এখানে সাহায্য করতে এসেছি:

আপনার যদি কোনও প্রশ্ন, মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া থাকে তবে আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে আগ্রহী।

সময়: সকাল 9 টা থেকে 5 টা এএসটি (সোম-শুক্র)

ফোন: 02 7908 4420

ইমেল: সমর্থন@ houseofknives.com.au

ঠিকানা: এক্সএনইউএমএক্স কেন্ডাল স্ট্রিট, ক্লাইড, এনএসডাব্লু, এক্সএনএমএমএক্স, অস্ট্রেলিয়া

x